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Preguntas frecuentes

¿Cuál es el formulario que deben llenar los ciudadanos para reclamar?
¿Por qué los dueños de vehículos deben escoger el seguro compulsorio de ASC?
¿Qué es el seguro de responsabilidad obligatorio?
¿Qué es el Sistema de Determinación Inicial de Responsabilidad?
¿Puede ASC utilizar el Informe de la Policía para resolver una reclamación cuando aplica la Regla LXXI del Reglamento del Código de Seguros?
¿El seguro de responsabilidad obligatorio cubre los costos en que incurra un asegurado por el remolque mediante grúa?
¿Cuál es el proceso para reclamar cuando un asegurado de ASC le causa daños a un auto con un seguro que cubra los daños propios de ese vehículo?
¿Cuál es el proceso que se debe seguir en ASC para reclamar el pago de deducible cuando aplique?
¿El seguro de responsabilidad obligatorio cubre daños físicos que el asegurado cause a las personas que estuvieron involucradas en un accidente de tránsito?
¿El seguro compulsorio cubre propiedad afectada por un accidente de tránsito que no sea un vehículo de motor?
¿Cualquier estimado de daños es válido para procesar la reclamación?
¿A nombre de quién puede efectuarse el pago por la reclamación?
¿Cuáles son las responsabilidades del conductor o dueño del vehículo con relación al seguro compulsorio?
¿Qué información debo tener a la mano al momento de iniciar una reclamación con ASC por teléfono o por WhatsApp?
¿Es necesario que el perjudicado coordine con la otra parte la visita a uno de los Centros de Servicio de ASC?
¿Si el reclamante es un menor de edad, ¿qué requisitos y documentos se necesitan para la reclamación?
¿Cómo puedo escoger el seguro compulsorio de ASC?
¿Cuál es la cubierta y el límite de la póliza del seguro compulsorio?
¿Qué debo hacer si no estoy satisfecho con la determinación sobre mi reclamación?
¿Por qué en ASC somos los expertos en seguro compulsorio?