Responsabilidades Principales
- Analizar y procesar reclamaciones conforme a las políticas aplicables.
- Solicitar y evaluar documentación pertinente.
- Ajustar estimados de daños y emitir determinaciones finales.
- Brindar un servicio al cliente profesional, empático y oportuno.
- Cumplir con objetivos diarios, métricas de desempeño y estándares de calidad.
Requisitos
Educación y Experiencia
- Grado Asociado en Administración de Empresas o campo relacionado.
- De 1 a 3 años de experiencia en funciones de ajuste, o combinación equivalente de educación y experiencia.
Certificaciones y Licencias
- Licencia de Ajustador Independiente vigente, emitida por la Oficina del Comisionado de Seguros de Puerto Rico o su equivalente bajo jurisdicciones adoptadas por la NAIC.
- Licencia de conducir válida y vigente en Puerto Rico.
Conocimientos y Destrezas
- Excelentes destrezas de comunicación oral y escrita.
- Conocimiento básico en computadoras y apreciación de daños.
- Organización, manejo efectivo del tiempo y orientación a tareas y resultados.
- Capacidad para establecer metas, horarios y prioridades diarias.
- Adaptabilidad ante el cambio.
- Uso intermedio de herramientas digitales como Microsoft Teams, Zoom, Microsoft Office, Outlook, WhatsApp, entre otras.
- Manejo adecuado de computadora portátil y accesorios.
Demandas Físicas
- Capacidad para levantar, halar, empujar y cargar con frecuencia.
Otros Requisitos
- Disponibilidad para trabajar fines de semana, horas irregulares, días feriados y después de horas regulares, según necesidad del servicio.
- Disponibilidad para apoyar otras áreas de la organización conforme a la estrategia del negocio.
- Vehículo de motor propio, con licencia vigente y en cumplimiento con las leyes aplicables.
- Beneficios
- Estipendios por uso de automóvil, celular y tarjeta de gasolina, entre otros.
- Plan médico.
- Plan de retiro 401(k).
- Vacaciones y licencia por enfermedad.
- Excelente ambiente de trabajo.
- ¡Y muchos otros beneficios!
Cómo aplicar
Las personas interesadas deben enviar su resumé a: empleos@ascpr.biz
Esta descripción refleja la naturaleza general y el nivel del trabajo asignado. No debe interpretarse como una lista exhaustiva de todas las responsabilidades, tareas o habilidades requeridas.
ASC es un Patrono con Igualdad de Oportunidad de Empleo.
